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直线轴承客户更改订单时间使我重新审视他

时间:2014-06-02 来源:未知 作者:鼎和 点击:

直线轴承客户更改订单时间使我重新审视他

/刘军

    517星期六下午快下班,我正准备离开时,传真机铃声响起,一份传真订单缓缓地滑了出来,是昆山老客户采购朱经理来采购直线轴承了。

我把订单平摊在桌子上,准备给朱经理做合同确定出货事宜,此时,我无意中瞥见采购订单上的手工填写的日期为519,嗯,奇怪了,今天不是17日吗?怎么采购单上填19日,没弄错吧?

我带着疑虑拨通朱经理的电话,听到我的疑问,朱经理呵呵地笑了起来,他告诉我他们公司向不同的公司分别下了六份不同品种的采购单,这个时间已到了周六下班时间了,第二天周日,一般企业都休息,加上采购的货不急,所以他给每家厂商下的采购单上的日期都填为19日下星期一。他还告诉我以前有件事对他感受很深:去年也是一个星期六的下午,他向一合作厂家传真采购货物,没有电话沟通,厂家业务女经理以为他们急要货,第二天周日把幼年的小孩带在身边到厂里帮他们赶货,事后他知道后,挺过意不去的。

原来是这样!朱经理更改订单时间是有“目的”的。朱经理和我约定了下星期一有充足的时间再传真直线轴承购货合同。朱经理采购货物时还能从时间上为厂家考虑,虽然是一个不起眼的小细节,但这个细节却深深地印入我的脑海里,使我重新审视这位合作了好几年的客户。

 

 
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