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物流停运倒计时了,我们必须为客户把握好发货时间

时间:2014-01-23 来源:未知 作者:鼎和 点击:

文/刘军君

    我们这边几家物流透露十二三号有些地方开始不走货了,今年好像停运比往年都早,我感觉时间一下子变得非常少,需要出货的订单每天在紧张地排列着。

    1月份定货的客户7号前已经安排了一部分,还有一些我们合计着11号星期六之前一定都得发出,毕竟全国各地物流停运时间不一,免得有些客户因不能及时收到货物而造成损失或耽搁了回家过年的时间。

    11号星期六,车间和仓库全部人员都加入赶货行列,一直到下午530分,老客户的货全部打包完毕,还剩两家这几天刚联系过来的新客户,一家是山西侯马的,另一家是山东潍坊的,赶货在继续……

    山西侯马的李先生是3号电话联系我的,问清楚我们生产的产品后,他用电子邮件传了很正规的询价单过来,我报价后,他对价格没异议,但对自己所需的导向轴长度进行一个星期的反复修改后,9号付款下单。

    山东潍坊的刘先生6号联系我的,他需要订购2505的滚珠丝杠25直线导轨滑动单元,由于年龄大,他不会上网,滚珠丝杠的图纸我通过传真和他确认,整个沟通过程非常愉快,10号他再次来电准备下单,但核对25的直线导轨滑动单元尺寸时,居然发现他要的尺寸完全不是我们这种标准的,也就是他要定的6种产品有两种要另外找了,正当我觉得他可能不会下单时,10分钟后他再次来电,他向我们订购符合他的4种产品,另两种他再想其它办法,15分钟内款就到帐了,这个单子还能成交,出乎我的意料,但我能感觉到这是我们愉快沟通,互相信任的结果,所以能让他们及时收货是对他们信任的最好回报。

    山东潍坊刘先生的2505滚珠丝杠批量组装包装好后,时间已经很晚,物流和快递都不过来提货了,我也跟着驾驶员老叶直接把货送往物流和快递公司,江浙沪的客户一般走快递,其它地区一般都走物流,山西侯马李先生的货,物流公司经理告诉我们这货还要中转,能否顺利到客户手里不敢保证了,我们就放快递发了,虽然运费贵了一倍。年前客户及时收货,过个舒心的年,也是我们供应商的福气。

    把目前客户订购的货全部发出,我和老叶长长地舒了一口气,这时我们才感觉到肚子饿了。

    12号星期天大家好好在家休息一天。需要定货的客户15号以后都得走快递了,祝愿所有的客户都能顺顺利利地收到货,开开心心地过个快乐年。

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